а) если согласно статье 5 настоящего Закона предусмотрена иная процедура подачи и рассмотрения обращения;
б) если обращение не соответствует требованиям, установленным в статьях 6.4-6.9 настоящего Закона;
в) вступило в силу решение суда по вопросу, указанному в обращении;
г) в случае ответа по существу на три повторных обращения гражданина в течение года, если в следующем повторном обращении нет новой информации для решения вопроса;
д) в случаях, указанных в статье 7.9 настоящего Закона, если невозможно правильно адресовать обращение или если информация, содержащаяся в обращении, недостаточна для решения вопроса или направления обращения по правильному адресу;
е) если лицо подает обращение в соответствии со статьей 14.0.2 настоящего Закона.
Отметим, что в случаях, указанных в статье 8.1 настоящего Закона, рассматривающий субъект или его должностное лицо информирует заявителя о не рассмотрении обращения (кроме анонимного обращения) с указанием причин не позднее пяти рабочих дней или незамедлительно в случае не рассмотрения устного обращения.
В случае устранения оснований для не рассмотрения обращения, рассматривающий субъект должен обеспечить его рассмотрение.